Ο Τζον, η Σάρα, ο Νίκος και η Μαρία είναι μεσαία στελέχη στην εταιρεία στην οποία εργάζονται. Πίεση και απαιτήσεις από πάνω, ανάγκες και παράπονα από κάτω. Κάθε μέρα στον στίβο της δουλειάς τους, δίνουν μια πραγματική μάχη. Πρέπει να παίρνουν αποφάσεις, να οργανώνουν συσκέψεις (άλλοτε για ενημέρωση και άλλοτε για επίλυση προβλημάτων), να επιλύουν συγκρούσεις, να δίνουν εντολές, να λαμβάνουν εντολές, να οργανώνουν το χρόνο των ίδιων και της ομάδας τους, να γράφουν αναφορές, να επικοινωνούν με εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες κ.ά.
Όλα τα παραπάνω τα ασκούν εμπειρικά. Πόσο θα τους βοηθούσε πραγματικά αν υπήρχαν χρήσιμα εργαλεία για όλα αυτά τα πράγματα, τα οποία ως στελέχη καλούνται να διαχειριστούν; Να μην “ανακαλύπτουν κάθε φορά τον τροχό” και να μην αισθάνονται ανασφάλεια για τον τρόπο που εργάζονται.
Χαμένος χρόνος, απρόβλεπτες συγκρούσεις, ανεπαρκής επικοινωνία, συνθέτουν το καθημερινό εργασιακό περιβάλλον των μεσαίων στελεχών μας.
Η Σάρα περνάει την ημέρα της δουλεύοντας πυρετωδώς και μετά αναρωτιέται γιατί δεν είχε τα επιθυμητά αποτελέσματα;
Ο Γιάννης αισθάνεται την ανάγκη να γίνει πιο οργανωτικός και πιο αποτελεσματικός;
Η Μαρία αισθάνεται ότι οι άλλοι δεν την καταλαβαίνουν όσο θα ήθελε; Αναρωτιούνται τα στελέχη μας πώς οι συνεργάτες τους θα μπορούσαν να γίνουν αυτοδιαχειριζόμενοι;
Διαπραγματεύονται συνεχώς και νιώθουν ότι χρειάζονται εργαλεία για καλύτερα αποτελέσματα;
Δεν είναι ικανοποιημένοι με το περιβάλλον και την κουλτούρα στο χώρο εργασίας τους;
Δεν είναι σίγουροι ποιος είναι ο κατάλληλος τρόπος να χειριστούν μια σύγκρουση;
Αν έστω και μερικά από τα παραπάνω ζητήματα απασχολούν τα μεσαία στελέχη σας, ήρθε η ώρα να αναρωτηθείτε πώς μπορείτε να τους βοηθήσετε να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις επαγγελματικές ηγετικές δεξιότητες που ήδη διαθέτουν, αλλά και πώς να τις αναπτύξουν περαιτέρω.